POLÍTICA DA LOJA
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Na VITABOOST, estamos comprometidos em oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes. Nossa política de atendimento ao cliente estabelece diretrizes para garantir um serviço de alta qualidade, eficiente e amigável.
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Atendimento Personalizado: Valorizamos cada cliente e buscamos atender suas necessidades individuais. Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para fornecer suporte e assistência personalizada, seja para responder a perguntas sobre nossos produtos, orientar sobre o uso adequado de suplementos ou resolver qualquer problema que possa surgir.
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Comunicação Clara e Transparente: Acreditamos na importância da comunicação clara e transparente com nossos clientes. Estamos disponíveis para responder a dúvidas, fornecer informações detalhadas sobre nossos produtos, prazos de entrega, políticas de devolução e reembolso, entre outros assuntos. Nosso objetivo é garantir que você tenha todas as informações necessárias para tomar decisões informadas.
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Resposta Rápida: Valorizamos seu tempo e nos esforçamos para fornecer respostas rápidas e eficientes. Buscamos responder a consultas e solicitações de forma oportuna, seja por telefone, e-mail ou através de nossos canais de mídia social.
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Soluções Proativas: Estamos comprometidos em encontrar soluções proativas para garantir sua satisfação. Se você tiver algum problema ou insatisfação, faremos o possível para encontrar uma solução adequada e justa, visando a sua plena satisfação com nossos produtos e serviços.
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Feedback Valorizado: Valorizamos seu feedback e o consideramos uma oportunidade de melhoria contínua. Estamos abertos a ouvir suas sugestões, comentários e críticas construtivas, que nos ajudam a aprimorar nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor às suas necessidades.
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Privacidade e Segurança: Respeitamos sua privacidade e garantimos a segurança de suas informações pessoais. Todas as informações fornecidas durante o processo de compra são tratadas com confidencialidade e usadas exclusivamente para fins relacionados ao seu pedido. Nosso site utiliza medidas de segurança para proteger seus dados e garantir uma experiência segura de compra online.
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Compromisso com a Qualidade: Buscamos a excelência em tudo o que fazemos. Nossos produtos são fabricados com ingredientes de alta qualidade, seguindo os mais rigorosos padrões de fabricação e segurança. Estamos comprometidos em fornecer suplementos nutricionais confiáveis e eficazes para promover sua saúde e bem-estar.
Em caso de qualquer dúvida, preocupação ou para obter assistência adicional, nossa equipe de atendimento ao cliente estará sempre disponível para ajudar. Seu bem-estar e satisfação são nossa prioridade.
Agradecemos a confiança depositada em nossa marca VITABOOST e nos esforçamos para garantir que sua experiência conosco seja excepcional em todos os aspectos. Estamos aqui para auxiliá-lo em sua jornada rumo a uma vida mais saudável!
PRIVACIDADE E SEGURANÇA
Na VITABOOST, valorizamos a privacidade e segurança dos dados dos nossos clientes. Esta política de privacidade e segurança descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos as informações fornecidas durante o uso da nossa loja online.
Coleta de Informações: Ao realizar uma compra em nossa loja online, podemos coletar informações pessoais, como nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone e detalhes de pagamento. Essas informações são necessárias para processar seu pedido e fornecer um serviço eficiente.
Uso de Informações: As informações pessoais coletadas são usadas para processar seu pedido, fornecer suporte ao cliente, enviar atualizações sobre o status do pedido e fornecer informações relevantes sobre nossos produtos e ofertas. Também podemos utilizar essas informações para melhorar nossos produtos e serviços, realizar análises e personalizar sua experiência de compra.
Proteção de Informações: Todas as informações pessoais fornecidas são tratadas com o máximo cuidado e segurança. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou divulgação. Utilizamos tecnologia de criptografia para garantir a segurança das transações e das informações de pagamento.
Compartilhamento de Informações: Respeitamos sua privacidade e não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar seu pedido, como com empresas de transporte para entrega do produto. Essas empresas estão obrigadas a tratar suas informações de forma confidencial e utilizar apenas para fins relacionados à sua compra.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Nosso site pode utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo, lembrar suas preferências e coletar informações para análises e marketing. Você pode controlar o uso de cookies por meio das configurações do seu navegador.
Links para Sites de Terceiros: Nosso site pode conter links para sites de terceiros. No entanto, não nos responsabilizamos pela política de privacidade e práticas de segurança desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer qualquer informação pessoal.
Atualizações da Política de Privacidade: Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. É recomendável revisar regularmente esta página para estar ciente de quaisquer alterações. Quaisquer alterações entrarão em vigor assim que forem publicadas em nosso site.
Seus Direitos: Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Caso deseje exercer esses direitos ou tenha alguma dúvida sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco através dos canais designados.
Agradecemos a confiança depositada em nós ao utilizar nossa loja online VITABOOST. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir uma experiência de compra segura e confiável.
CONSULTAS DE ATACADO
Se você está interessado em revender os produtos VITABOOST em grande quantidade, oferecemos uma opção de venda no atacado. A venda no atacado é ideal para lojas de suplementos, farmácias, academias e outros estabelecimentos que desejam oferecer produtos de alta qualidade aos seus clientes.
Entre em contato conosco por meio dos canais designados para iniciar uma consulta para venda no atacado. Nossa equipe ficará feliz em discutir suas necessidades, fornecer informações sobre preços, disponibilidade de produtos e qualquer outra informação relevante.
Na VITABOOST, valorizamos nossos parceiros de negócios e buscamos estabelecer relacionamentos duradouros e mutuamente benéficos. Estamos comprometidos em fornecer produtos de alta qualidade, suporte excepcional e condições vantajosas para nossos revendedores no atacado.
Agradecemos pelo seu interesse em revender os produtos VITABOOST e aguardamos ansiosamente para trabalhar em parceria com você!
MÉTODOS DE PAGAMENTO
- Cartões de crédito/débito
- PIX
- Boleto bancário